Text copied to clipboard!

Pealkiri

Text copied to clipboard!

Rongi konduktor

Kirjeldus

Text copied to clipboard!
Otsime rongi konduktorit, kes tagaks reisijate ohutuse, mugavuse ja sujuva sõidu kogu rongireisi vältel. Rongi konduktori roll on oluline nii reisijate teenindamisel kui ka rongi töökorralduse sujuvuse tagamisel. Töö hõlmab piletite kontrollimist, reisijate juhendamist, rongi sõiduplaani jälgimist ning vajadusel abi osutamist eriolukordades. Rongi konduktor peab olema sõbralik, kannatlik ja hea suhtleja, kes suudab lahendada tekkivaid probleeme kiiresti ja professionaalselt. Lisaks on oluline täita ohutusnõudeid ja teha koostööd rongimeeskonna teiste liikmetega. Rongi konduktor töötab tihedas kontaktis reisijatega ning peab olema valmis töötama erinevatel kellaaegadel, sealhulgas nädalavahetustel ja pühadel. Töö nõuab head füüsilist vormi, tähelepanelikkust ning vastutustunnet. Kui oled valmis võtma vastu väljakutseid ja soovid panustada turvalise ning meeldiva rongisõidu tagamisse, ootame sinu kandideerimist.

Kohustused

Text copied to clipboard!
  • Reisijate piletite kontrollimine ja valideerimine.
  • Reisijate juhendamine ja abistamine rongisõidu ajal.
  • Rongi sõiduplaani ja ajakava jälgimine.
  • Ohutusnõuete ja -protseduuride järgimine.
  • Probleemide lahendamine ja erakorraliste olukordade haldamine.
  • Koostöö rongimeeskonna teiste liikmetega.
  • Reisijate rahulolu tagamine ja klienditeenindus.
  • Rongi seisukorra ja varustuse kontrollimine enne väljasõitu.
  • Teavituste edastamine reisijatele sõidu ajal.
  • Aruandluse pidamine ja dokumentide täitmine.

Nõuded

Text copied to clipboard!
  • Varasem töökogemus rongi konduktori või sarnasel ametikohal on eeliseks.
  • Hea suhtlemisoskus ja klienditeeninduse kogemus.
  • Vastutustundlik ja tähelepanelik isiksus.
  • Valmidus töötada vahetustega, sealhulgas öösel ja nädalavahetustel.
  • Hea füüsiline vorm ja vastupidavus.
  • Eesti keele oskus kõnes ja kirjas.
  • Võime töötada meeskonnas ja iseseisvalt.
  • Probleemide kiire ja efektiivne lahendamine.
  • Ohutusnõuete tundmine ja järgimine.
  • Puhas taust ja hea maine.

Võimalikud intervjuu küsimused

Text copied to clipboard!
  • Milline on teie varasem töökogemus rongi konduktorina või sarnasel ametikohal?
  • Kuidas käituksite erakorralises olukorras rongis?
  • Kuidas tagate reisijate rahulolu ja ohutuse?
  • Kas olete valmis töötama vahetustega ja erinevatel kellaaegadel?
  • Millised on teie tugevad küljed klienditeeninduses?
  • Kuidas lahendate konflikte ja keerulisi olukordi?
  • Kas teil on kogemusi meeskonnatöös?
  • Kuidas tagate oma töö kvaliteedi ja täpsuse?
  • Kas teil on kehtiv rongikonduktori või sarnane kutsetunnistus?
  • Miks soovite töötada rongi konduktorina just meie ettevõttes?